全国首个！桂林出台职工疗休养基地服务规范的市级地方标准焦点报道

来源：桂林日报微信 2023-02-24 12:41:59

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日前，桂林市总工会联合多个单位出台了《职工疗休养基地（点）服务规范》，进一步完善职工疗休养政策体系，加大疗休养基地（点）培育力度，持续提升疗休养服务品质。据悉，该规范是我国首个职工疗休养基地服务规范的市级地方标准。

截至目前，桂林市共认定市级职工疗休养基地（点）47个，县级职工（劳模）疗休养基地（点）66个，广西职工疗休养基地（点）18个。据不完全统计，2022年，桂林全市各级职工疗休养基地（点）共接疗休养团（含区内外）300多批次，1.6万人。在自治区总工会高技能人才疗休养计划中，桂林有7家广西职工疗休养基地入选接待单位，接待单位数和人数均居全区各地市前列，经每批次开展的疗休养服务进行满意度调查，综合满意率达99.8%。

《职工疗休养基地（点）服务规范》界定了职工疗休养基地（点）服务涉及的术语和定义，规定了基本服务要求、疗休养服务项目与要求、安全服务要求、服务评价与改进的要求。市总工会相关负责人表示，《职工疗休养基地（点）服务规范》出台不仅有利于提升桂林职工疗休养基地服务品质，还有利于促进疗休养基地的标准化建设，为打造桂林世界级旅游城市提供有力保障。

关键词：服务规范接待单位地方标准