天天热头条丨用心用情架起警民“连心桥”

来源:今晚报 2022-10-08 07:42:41


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本报讯(记者吕献峰 通讯员李晓菲)国庆假期,公安红桥分局和苑派出所社区民警王卫东在其管辖社区持续帮助群众解决难题,用心用情架起一座警民心意相通的“连心桥”,赢得居民称赞。

“把群众当亲人,做好群众工作的同时,更要将党的温暖送到百姓心中,这是我们的职责。咱们所是全国公安机关爱民模范集体、全国第二批‘枫桥式公安派出所’,作为这个光荣集体的一员,咱们更应带着真挚的情感和强烈的责任感为群众办实事、解难题。”下片儿路上,王卫东向社区辅警小刘娓娓道来。

王卫东是这样说的,也是这样做的。面对难以化解的矛盾纠纷和影响稳定的突出问题,他积极推动和苑派出所创建的“警民联调”“专业助调”“公调对接”三位一体矛盾纠纷化解机制落实落地,会同司法调解员、社区党员等专兼职调解员,参与家庭纠纷、邻里纠纷等一般性矛盾纠纷的处理工作,实现了苗头性矛盾纠纷快速、妥善化解。

家住和苑社区的王大娘和赵大娘常因琐事争吵,几度报警,每次王卫东都耐心劝解。最近,赵大娘在楼道里安装了一个摄像头,可王大娘认为摄像头会侵犯自己的隐私,便用布偷偷盖住了摄像头。两个大娘的矛盾又一次爆发,闹得不可开交。眼看矛盾就要升级,王卫东把两人请到派出所调解。在驻所司法调解员的配合下,王卫东先把两位大娘请到不同房间分别开展工作,以防两人矛盾升级,为后续的“降温”做准备。随后,他从邻居情谊角度给两位老人做思想工作,待双方情绪稍缓,便掰开揉碎分析矛盾形成原因、找到矛盾症结,让双方都认识到自身错误。经过不懈努力,两位大娘笑着走出了调解室。看到双方握手言和,王卫东的心才算放下。

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