每日看点！读者来信 | 初中入学咨询电话为何难打？ 和平区教育局中学科作出解释
编辑同志：
(资料图片仅供参考)
我想给孩子咨询中学转学的相关政策，多次拨打官方公布的和平区义务教育阶段初中入学咨询电话，却都无人接听。这个咨询电话既然被公布出来，就是为了方便家长咨询的，不管是出了故障还是其他原因，我觉得都不应该长时间无人接听。
市民李女士
记者调查
记者调查
记者于8月16日、17日拨打和平区义务教育阶段初中入学咨询电话，均无人接听。8月18日上午，记者继续拨打该电话，拨打了两次后，电话终于有人接了。记者向接听电话的工作人员反映了市民李女士提出的问题。工作人员解释说，这部电话是和平区教育局中学科的电话。因为最近关于小升初、八九年级学生转学的咨询非常集中，电话占线情况比较多。除了解答电话咨询外，他们还要做许多有关核验工作，包括需要下楼为家长和学生办理现场核验。如果有人在这个时候打来电话，就无人接听了。
记者随后又联系了反映人李女士，她说，她已经接到了和平区教育局工作人员的电话，对她要咨询的问题进行了解答，也解释了咨询电话无人接听的原因。李女士对工作人员的工作表示理解，但仍希望和平区教育局能够设置一个群众能“打得通”的电话，或是做好相应预案，比如安排人员专门接听咨询电话，或者将咨询电话设置呼叫转移等，方便接听群众咨询，及时解答群众问题。
翔宇公园草高半米待修剪
南开城管委相关科室解释植物特点并处理
修剪前
修剪后
编辑同志：
我几乎每天都会到南开区二纬路的翔宇公园活动，公园内有一个健身步道，两侧设置了很多休闲坐凳。从入夏以来，休闲坐凳旁的草越长越高，一直没有人修剪，导致一些休闲坐凳已经“埋”进了草里，无法使用，希望相关部门能尽快修剪。
市民李先生
记者调查
记者调查
8月17日17时30分，记者来到南开翔宇公园，从南开四马路一侧进入公园并看到，在公园内活动的大多是中老年人和儿童。公园入口处就连通着那条健身步道，健身步道两侧都是草，其中部分草已经超过半米高，放眼望去绿油油一片，十分茂盛。记者沿健身步道前行，只见大约每隔20米就设有一处休闲坐凳，但坐凳设置在草边，由于草长得太高，许多坐凳都已完全被“埋”在草里，不走到近处根本看不到，有的坐凳四周甚至都被草包围，游人根本无法使用。
记者将该问题反映给南开区城管委园林管理部，园林养护科一位负责翔宇公园的工作人员回复记者说，翔宇公园内所种的不是草坪草，而是马蔺草，其须根稠密发达，长度可达1米以上，不像草坪草需要进行定期修剪，一般每年春季他们会对此处的草进行一次修剪。由于今年雨水较多，草的长势较快，才会出现过于茂盛的情况。针对市民反映的公园内部分休闲坐凳被草覆盖的问题，他们将尽快修剪那些坐凳周边的草，同时加强日常修剪，确保游人能正常使用休闲坐凳。
8月20日，记者再次来到翔宇公园并看到，坐凳周边的草已被修剪完毕。
十一经路地铁站D口外不少地砖翘起成“绊脚石”
重新铺设刚半年 工程质量受质疑
编辑同志：
我经常去河东区十一经路和六纬路交口附近的华润万家超市购物。这家超市正门外是一大片公共区域，去年年底，这片区域进行整体提升改造，一直到今年春节前后才完工。前两天，我再次来到这里发现，这片公共区域内的许多新铺的地砖都翘起来了，成了通行的“绊脚石”，有的地砖已经碎裂。这施工完刚刚半年多，怎么就变成这样了？是不是施工质量有问题？
市民邵先生
记者调查
记者调查
8月19日10时，记者来到河东区十一经路和六纬路交口附近的华润万家超市，看到邵先生反映的公共区域面积约有四五百平方米，这里正在举办啤酒节夜市，中心位置的地砖确实有不少已经翘起，行人路过此处时只能绕行。这片区域一侧连接超市入口，另一侧延伸至地铁十一经路站D口。
14时20分，记者联系到市住建委。该委下属市绿色建筑促进发展中心的一位姓闫的工作人员说，他们于去年下半年在十一经路地铁站D口外的那片区域进场施工，项目名称为：市交通改善项目河东区地铁接驳工程。今年春节前后完工，他们对施工进行自查的结果是合格的。经了解，大量地砖翘起的原因是前不久有人在该区域内搭建临时设施，使用重型车辆辗压造成的。
“我们的标准都是按照步行道来设计和实施的。”姓闫的工作人员说，这种设计不适用于重型车辆行驶和辗压。虽然施工完毕后有一年质保期，但应该是谁破坏的就由谁来修复。
17时，记者将了解到的情况反映给华润万家超市，超市相关负责人回复称，他们仅是这里的最大租户，此处由一家名为阳光新业的公司负责管理，外面的夜市也是由该公司组织的。
17时30分，记者再次联系市绿色建筑促进发展中心的那位姓闫的工作人员，他说，他的同事已经就此事与该区域管理方进行了初步沟通，要求他们尽快修复被破坏的地砖。
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