服务群众“零距离”！西渡街道医保服务直通车开到百姓“家门口”

来源：上海奉贤 2023-07-12 10:28:02

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乘着“医保服务直通车”的东风，西渡街道携手奉贤区医保中心在灯塔村开展2023年度奉贤区医保政策100讲活动，为辖区村民送上一场医保政策“大餐”，共50个村民参加。

(资料图)

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医保各类政策倾情讲

区医保中心陆老师从制卡制册、信息查询、医保电子凭证、异地就医备案、零星报销、综合减负、账户清算、长护险申请、医疗救助、基金监管、职保待遇、医保服务直通车这12方面内容出发，将攸关村民群众切身利益的各项医保政策娓娓道来。

期间穿插案例，生动地解释综合减负的计算方法，让大家了解哪些情况可以申请综合减负。

大家都专心致志地听课，并认真阅读下发的《医保政策100讲宣传册》，结合讲座内容了解医疗救助、零星报销等医保政策。

讲课结束后，还有村民对于综合减负的计算有疑问，陆老师手把手现场教学，贴心服务到位。

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现场宣传服务暖心送

活动现场，街道受理中心工作人员向到场的村民们发放医保电子凭证宣传折页，帮助村民们现场申领医保电子凭证并指导使用方法。

除了医保电子凭证应用宣传，工作人员还向村民们推广随申办旗舰店，指导村民们通过扫码关注奉贤区旗舰店、西渡街道旗舰店，掌握一手资讯和实用的便民服务。

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医保服务直通车准时达

讲座结束后，部分村民来到了医保直通车前，工作人员协助他们现场申领医保电子凭证，并解答异地就医备案、就医关系转移、零星报销等问题。

同时，向村民们广泛宣传这辆“医保服务直通车”将于每月10日、20日下午准时抵达灯塔村，欢迎村民们前来办理医保业务。

下一步，西渡街道将继续结合“医保直通车”开展各类送政策活动，让广大辖区群众知晓医保政策，用好用足政策，享受“便捷、暖心、贴心”的家门口政务服务，携手共建“南上海·西渡浦江第一湾”。

报送：徐晓莉（西渡街道）

编辑：何海丹

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