环球今热点：倾听街坊声音～黄埔融媒帮，有事我来帮！
咱黄埔核酸检测点有哪些？
(资料图片)
今年的积分入学政策如何解读？
几时开始申请？
家门口的路破损了不好走怎么办？
附近工地噪音扰民如何解决？
就！有！答！案！啦！
黄埔区融媒体中心正式推出
“黄埔融媒帮”平台
回应民生问询
解决民生疑难
打通服务群众“最后一公里”
内容聚合
- 打造三大版块 -
作为社情民意网络平台
“黄埔融媒帮”聚合三大功能版块
形成政府部门与群众
政府部门间、群众间
互动联动
✍ 靠埔帮：烦心事、疑难事，找“靠埔帮”。不论吐槽还是投诉，我们都会倾听。相关诉求将通过区“有呼必应”平台转办，真诚回应群众关切。
✍ 都在问：你想知道的，我们帮你问。收集街坊们最关心的问题，由黄埔融媒记者帮你问！联动全区各部门各街镇，给予官方权威解答。
✍ 秀黄埔：发布话题征集活动，邀请街坊参与话题互动，说你想说，秀你想秀。
科技赋能
- 联通线上线下 -
“黄埔融媒帮”平台由区融媒体中心联合新华移动传媒技术团队研发打造，目前以微信小程序为载体，集提问、核实、受理、转办、反馈于一体。
平台已对接“到黄埔去”APP和“广州黄埔发布”微信公众号，以APP和微信两大移动领域为主入口，实现对群众身边的民生问题线上多渠道收集、线下多方联动解决。
怎么用？
快和胖编一起来康康
一、如何进入？
即日起
只要扫描以下二维码
即可进入小程序
或关注“广州黄埔发布”微信公众号
点击“微互动”-“融媒帮”
或在“到黄埔去”客户端“服务”频道
点击“黄埔融媒帮”按钮
在微信端直接搜索“黄埔融媒帮”小程序
即可进入平台提问或发布
二、如何发布？
✍提问：进入“靠埔帮”，点击“发布”按钮，填写想提问的标题、详细说明、图片/视频等信息，点击“提交”即可。
✍发帖：进入“秀黄埔”，点击“我来秀”按钮，填写标题、描述、图片/视频和选择所属话题，点击“提交”即可。
*内容提交后需经审核，可在“我的”中查看审核状态；审核后内容将在平台展示；相关问题会进入流转解决流程，问题解决后将给予官方回复。
三、受理范围
咨询、求助、建议、举报、投诉等民生问题
四、不受理范围
违反法律法规和社会公德，不如实反映情况，捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人，涉及国家机密、商业秘密和个人隐私方面的问题；
内容相同、相近的问题已得到处理的；
咨询或投诉内容表述不清，无从调查或回复的；
各级纪检监察机关已经对所反映问题立案的；信访部门已经受理、正在办理或已经终结的信访事项；已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的和已进入司法程序的案件或法院已判决生效的；
同时提出两个及以上问题的。
黄埔融媒帮
将畅通群众、基层、企业的诉求渠道
广开言路、了解民情、汇聚民智
积极推动民生问题的解决
将进一步发挥好区内主流官方媒体
在传播力、影响力、引导力、公信力上的
综合优势
积极助力社会基层治理
有问题需帮忙？
记得上“黄埔融媒帮”
文丨卢彦玲
封面设计 | 林梓秋
海报 | 林梓秋
编辑丨郭依琳
校对 | 郑佳佳
审核 | 龙昊
复核 | 曾妮
签发 | 徐清杨
出品丨黄埔区融媒体中心
转载请注明丨广州黄埔发布
关键词：
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