真正的教养，都藏在细节里
作者：悦禾（富书作者）
知乎上有一个问题：“你遇到过最有教养的人是什么样的？”
其中一个高赞回答是这样说的：“特别注意细节。”
(资料图片)
答主解释道：借给她的充电宝，都会充满还回来；接到骚扰电话，不管情绪怎么样，都会礼貌回答；同事家里聚餐，会一起帮忙收拾；同事抱怨公司，只会静静地听，不评论不争论。
就像那句话说得一样：“真正的教养绝非哗众取丑，而是一种融在骨子里的本能，体现在日常生活的一点一滴上，总能在不经意间让人动容。”
其实，一个人的教养，在举手投足之间。
学会倾听
你知道吗？其实上天给了我们两只耳朵，一张嘴，就是希望我们多听少说，一个有教养的人，一定是一个优秀的倾听者。
在《大声说出来》这档节目里，杜伟和兰兰因为家庭关系闹得很僵，因此上节目调解。
在两人诉说原因的时候，一个人话还没有说完，另一个人就开始打断，来来回回说了很久，大家才清楚他们到底发生了什么。
涂磊听完说：你们说彼此尊重，但是却不愿意给对方说话的权利，只能把这认为是素质的问题。
涂磊解释说，你可以不听我们嘉宾把话讲完，但是面对自己最爱的人，却也不愿意听。
主持人也再三强调，听别人把话讲完，只需要那么一刻也忍不住吗？
杜伟打断后说，来这里就是为了把自己的故事讲出来，让大家帮我分析怎么做。
涂磊随后说：那你就好好听别人讲话，不要中途打断。
杜伟随后激动地说：那为什么谈到素质问题呢？
涂磊面对激动的杜伟，根本无法沟通，只说，那我离开现场。
本是一个交流节目，却不愿意听别人把话讲完。明明是寻求帮助，却听不进别人的意见。
有时候多聆听那么几分钟，或许矛盾就不会产生。
不管是面对家人还是朋友，学会聆听，都能让我们的生活变得更快乐。
卡耐基在《人性的弱点》里讲了自己的一个故事，他受邀参加了一个晚宴，晚宴上有一个植物学家在分享异国的植物和自己的花园。
卡耐基全程都在认真地听着，在卡耐基离开晚宴后，植物学家和宴会的主人不断地夸奖卡耐基。
卡耐基没想到他们会夸奖自己，毕竟自己在宴会上没说几句话。
卡耐基回忆后说，其实自己那天晚上只做了一件事---侧耳聆听。
在网上看到这样一句话：“认真倾听别人的倾述虽是细枝末节，但却体现了你谦逊的教养，能展现你的素质。”
控制自己的反驳欲望，倾听别人的诉说。
不打断别人讲话，耐心听完，是体现一个聆听者的教养和素质。
真正有教养的人，都懂得了听。
控制情绪
看过这样一个故事。
非洲上有一种吸血蝙蝠，经常叮咬野马，不管野马怎么愤怒、奔跑，都无济于事。最终只能让蝙蝠吸完血自己飞走，不少野马因此被活活折磨致死。
经过科学家研究发现，蝙蝠吸的血量很少，根本不足致死。而这些野马真正的死因是因为当被叮咬的时候，容易暴怒，不停地奔跑，最后活活把自己累死了。
这就是心理学中著名的“野马效应”，它告诉我们，管好自己的情绪，别让你的情绪操控着你。
生活中，我们会经常遇到让自己烦躁的事情。
最好的做法不是用愤怒来表现自己的不满，最正确的做法是先让自己冷静下来。
有时候打败我们的不是别人，而是我们自己的情绪。
易中天曾经参加过《开讲啦》这个节目，在上台后，有一位学生站起来询问，易中天频繁出现在节目里，是想刷存在感吗？
这位学生觉得，易中天有自己的本职工作，但是却经常上节目，并且说着与历史不相干的内容，有点不务正业。
撒贝宁听完后对易中天说，他已经在这个节目里惹恼了很多嘉宾了。
易中天说，不，我并没有生气，因为他的逻辑环节没有问题，但是逻辑起点就已经是错的。
节目播出后，很多网友看到这一幕，都觉得这个学生太狂妄了，不懂得尊重别人，没有教养。
但易中天面对这些问题时，没有生气，反而心平气和地解答完，网友们都夸他有涵养。
有时候情绪并不能给你解决问题，往往会带给你带来负面影响。
真正有教养的人，都懂得控制情绪，不让自己的情绪伤害自己。
俗话说：“宰相肚里能撑船。”
你的情绪，藏着你的教养。
懂得包容
杨绛先生曾说：
“宽容，是对自己涵养的修炼。偶尔计较，是告诉别人我不傻。前者是格局，后者是底线。我有不伤人的教养，但不是你伤我的理由。”
宽容他人，同时也是给我们自己一个机会。
在网上刷到这样一个视频。
69岁大爷骑三轮准备上一个坡，由于坡陡人上不去，大爷准备换一个方向上去，在转向的时候，前轮翘了起来，大爷有点慌，控制不好方向，直接撞进了旁边的饭店。
大爷觉得不好意思，随后掏出自己身上仅有的360块想赔给老板。
老板看见大爷，想到自己和弟弟也曾是农民，都是一步一步走过来的，觉得大爷也不容易，就没打算接受赔偿。
随后对大爷说，后期维修的问题自己解决，就让大爷离开了。
生活中，不免会犯错，宽容别人一点，其实也是在善待自己。
生而为人，彼此宽容。
看到一位网友分享自己身边人的经历。
同事点外卖的时候，觉得外卖员送餐的时候，不能让汤洒出来，只要自己收到洒出来的餐，不管洒多少，都要求退款。
下雨天的时候，经常看到同事以超时和汤洒出来为理由在训斥外卖员。
但是同事觉得自己这样做很正常。
底下有其他网友评论说，外卖员送餐的时候，洒一点不是正常的吗？多点包容，只要不影响吃饭就行。
懂得包容，善待他人。
包容的背后，蕴含了你的涵养，你的胸怀，若处处计较，处处有怨言。
多一份包容，就多一份美好。
换位思考
我们为什么要学会换位思考？一个短片给出了很好的解释。
老师把两名学生叫上讲台，在桌子上放上一个球后，询问学生，球是什么颜色。
一位学生说球是白色的，另一个学生生气地说球明明是黑色的。
随后，老师让两个学生调换位置，再问他们球是什么颜色。
这次，他们愣住了，原来站在对方的位置，看到的颜色确实不一样。
很喜欢短片里的一句话：“慢下来，轻松地站在别人的立场上，感受所有的不同。”
立场不同，观点不同，学会换位思考，可以让我们少一些烦恼
懂得换位思考的人，也会收获大家的喜爱。
杨迪在《上班啦妈妈》里分享了吴桐的一个故事。
有一个电影演员，基本不参加综艺节目，但是却录了吴桐的节目。
吴桐在邀请这位演员的时候，他先在街上找了很多路人，询问他们是否认识这个演员。
随后吴桐把采访到的视频发了过去。
吴桐对他说，你看，看电影的人都认识你是谁，但是很多看电视的人可能不太认识你，你来到我的节目，会让更多看电视的人认识你。
涂磊听完杨迪的话后说，这个人特别为别人考虑。
有时候我们总想让别人给我们带来什么，但是别人在乎的也是你能带给他什么。
吴桐能邀请成功，或许就是因为他懂得换位思考。
做人做事，学会换位思考，这不仅是善良，更是一个人的教养。
俗话说：“己所不欲勿施于人。”
咄咄逼人，毁坏自己的形象；换位思考，理解他人的不幸。
有句话说：“小事见格局，细节见人品。”
真正的教养，不看你的出身，不看你的穿着。
你的教养，藏在你的一言一行中。
做好细节，做一个有教养的人。
作者简介：悦禾，富书作者，靠写作成功转行，努力成为一个温暖又有趣的人，图书《好好生活》正在热销中，和500万人一起升级生活认知，本文：富兰克林读书俱乐部，本文版权归富书所有，未经授权，不得转载，侵权必究
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