原标题：你真的会与人沟通吗？沟通是一门艺术，也是每个人必备的技术

语言是一种神奇的道具，是人与人之间交流的基本工具。它不仅是帮助我们相互理解的媒介，也塑造了我们对周围世界的看法，影响了我们对他人的态度。

我们在生活、学习、工作中都要相互接触，与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系，不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通，可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式，也是人的一项最基本的需要。

一、我们为什么要沟通

1.个人生理的需要

涉及30多万人的近150项研究表明，与家人和朋友关系密切的人比与世隔绝的人活得更长。沟通有助于人们建立良好的人际关系，促进健康。此外，其他研究表明，一个人每天只能与他人交流10分钟，这对他的记忆和智力大有好处。

美国参议员约翰·麦凯恩在战争中被俘。他被单独监禁了六年。在过去的六年里，他目睹了战俘的孤独生活。因为他不能忍受没有人说话，一些人通过敲墙来拼写单词和交流。然而，如果他们被发现以这种方式交流，他们将会被折磨，但是折磨不能阻止他们交流。与身体上的痛苦相比，没有交流更痛苦。

2.个体被认同的需要

我们经常看到一些报道。有些婴儿出生后与人类隔离。它们由动物饲养。我们称他们为狼孩。即使回到人类身边，这些孩子也不能和人类交流。狼孩像动物一样吃东西和爬行。他们缺乏对人类的认同感。

因此，交流是我们了解自己的唯一途径。如果我们不和别人交流，我们就不知道自己是谁。

3.个人社交的需要

除了让我们意识到我们是谁，交流也让我们与他人联系。这些联系可以满足我们娱乐、感情、友谊等社会需求。

一项对200名大学生的研究发现，那些认为有丰富社会需求的人会更快乐。也有报道称，沟通良好的老夫妇比新婚夫妇更幸福。

4.实现我们目标的需要

当我们要求别人做某事，也就是实现我们自己的目标时，我们必须和别人交流。这种要求他人按照我们的要求来表现的现象被心理学家称为工具性目标，而沟通是实现这一目标的工具。

在一些行业中，工具性目标非常重要，在这些行业中，沟通甚至可以决定生死。在洛杉矶警察局，当警察解释他们在枪击事件中的错误时，最常见的原因之一是“沟通不良”。其他研究发现，60%的医疗事故与沟通不良有关。

可以看出，沟通满足了我们的各种需求，与我们的生活息息相关。

二、人际沟通的原则

通过理解这些沟通原则，我们可以理解哪些因素可以帮助我们实现良好的沟通，哪些因素不能。

三、如何成为沟通高手

1.面对不同的情境，选择不同的沟通方式

因为沟通是不可复制的，涉及到关系层面，要成为沟通的主人，我们必须明白在不同的情况下应该选择不同的沟通方式。

例如，有些人适合开玩笑，而有些人喜欢你认真地告诉他；在某些场景中，我们可以用幽默来实现良好的沟通，而在其他场合，我们需要严肃。

2.多练习沟通技巧

沟通技巧可以通过后天的学习获得。

当我们意识到我们需要提高我们的沟通技巧时，我们就进入了学习沟通技巧的觉醒期。

当我们第一次使用这些沟通技巧时，我们会感到不舒服，这表明我们仍然处于学习沟通技巧的尴尬时期。

如果我们做大量的练习，我们会逐渐让我们的沟通技巧得到自由运用，然后变得熟练。

之后，我们会表现得更好。这时，我们将进入整合期，然后我们自然会运用各种沟通技巧。沟通是一种技能，可以通过练习来提高。

3.很好地认识别人

两种方法帮我们识别他人：

4.自我监控，很好地了解自己

良好的沟通要求我们不仅要通过多角度的思考和共鸣去了解他人，还要了解自己。

自我监控可以让我们更好地了解自己。自我监控可以让我们以超然的眼光看待自己，让我们更加意识到自己的行为及其对他人的影响，让我们不断地问自己“我做得怎么样？”当我们发现有问题时，我们会做出积极的调整，这将更有利于我们的进步。

5.重视承诺

关心人际关系的人更注重对他人的承诺。例如，我们愿意花时间和对方在一起，而不是敷衍对方；和别人聊天交流时，我们愿意倾听，而不仅仅是表达自己；在理解了对方的观点后，我们可以调整自己的想法。返回搜狐，查看更多

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