读者来信 | 市民求职遇困惑岗位不符还收费？市人社局责令涉事单位立即停止从事职业中介活动

来源：今晚报 2022-12-14 19:42:34

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编辑同志：

近日，我从网络招聘平台看到“天津列乘人才安置基地”可以介绍本市地铁、高铁等岗位相关工作。我在求职过程中发现，承诺的岗位和实际安排的岗位不一样，而且还要收取相关费用。

市民陈羽（化名）

【资料图】

记者调查

“天津列乘人才安置基地的负责人说，他们给地铁和高铁招人，只要没有纹身、没有违法犯罪记录就可以通过，有3至6个月的实习期。我应聘的是地铁票务员，但是当我体检完，拿着面试通过的通知去签协议时，对方却告诉我安排的是安检员岗位，还要交280元的信息管理费。”12月2日，陈羽告诉记者，因为不愿缴纳费用，她最终放弃签协议。记者在陈羽出示的照片中看到，协议上注明：为避免乙方在借岗实习期间给甲方造成财产人员流失，甲方委托实习单位给乙方办理上岗证及服装装备等，需乙方向甲方支付280元信息管理服务费，乙方未参加实习，将不予返还。

12月3日，记者来到位于西青区宇泰创业大厦的天津列乘人才安置基地，以咨询者的身份对该基地进行了暗访。一进门，记者就看到基地墙上挂着6个标牌，包括“2018年度人力资源和社会保障工作先进单位”“2020年国家紧缺人才培养示范基地”“天津人力资源管理协会会员单位”等，大部分落款是天津市人力资源和社会保障局、天津市人力资源管理协会，看着很正规，不时有年轻人前来面试。

一名女经理接待了记者。这位经理说，该公司是为地铁和高铁招聘员工的第三方机构，会安排面试通过者在基地进行3至6个月实习，实习期满后开具相关实习证明。记者询问其是否具备相关招聘资质，该经理指了指书柜里摆着的营业执照，记者看到上面标注的企业名称是天津市列乘客运服务有限公司。记者通过“天眼查”查询发现，该公司成立于2022年，是一家以道路运输业为主的企业。

12月7日，记者在“公仆走进直播间”反映了上述问题，市人社局执法总队高度重视，立即指导属地西青区核查处置。12月8日下午，西青区人社局会同西青区市场监管委赶赴涉事单位进行联合检查。经查，该场所的经营主体为天津市国列科技有限公司（以下简称“国列科技”），主要业务是为地铁等项目提供职业中介服务，但该单位未按规定取得人力资源服务许可证，违反《人力资源市场暂行条例》第十八条第一款规定，未经许可擅自从事职业中介活动。西青区人社局执法支队依法对国列科技下达《行政处理告知书》，根据《人力资源市场暂行条例》第四十二条第一款规定，责令该单位立即停止从事职业中介活动，并收缴该单位自制的《求职人员简历表》等相关材料，当场摘下悬挂于该单位外墙的“人力资源和社会保障工作先进单位”“授予‘天津市大学生创业奖学金’优秀奖荣誉证书”的标牌，劝退现场求职人员。

接下来，市人社局执法总队将督促西青区履行属地责任，依法对国列科技的违法行为进行后续处理，并持续关注该单位运营情况，如发现仍存在未经许可擅自从事职业中介活动的行为，将依法严肃处理。

市民方先生购买长城欧拉汽车后遭遇烦恼

新车才买一年多隔三差五就“断电”

编辑同志：

我于2021年9月在天津市北轻汽商贸有限公司（北辰分公司）购买了一辆长城欧拉好猫新能源汽车。自买来后，它每隔一段时间就会出现因为没电无法正常启动的现象。一开始我以为是使用不当导致的，所以其后使用起来就特别小心。今年11月，这辆车又连续两次出现此种情况，4S店检测后也无法确定原因。我是相信长城欧拉的品牌才买的车，哪想到给我带来这么大的烦恼。

市民方先生

记者调查

11月17日，汽车又无法启动了，方先生拨打救援电话要求4S店将车拉走仔细检查。11月19日4S店通知方先生说检查后没有问题了。结果次日“老毛病”又犯了，方先生只得再次拨打救援电话让4S店把车拉走。这次，方先生强烈要求厂家和4S店必须给出故障原因。方先生想搞明白，是自己使用不当还是汽车设计有缺陷？因为他从网上查到好几起类似案例，都是同款车型出现蓄电池无故耗电的问题。

12月8日上午，记者来到位于外环西路的北轻汽商贸有限公司（北辰分公司），也就是方先生购车的4S店了解情况。一位姓王的售后经理表示，对于方先生反映的问题，他们派人上门检修过也将车拉回4S店检测过，都没有发现问题。4S店也很疑惑，将问题反馈给厂家，厂家通过后台数据查询后回复称，方先生的汽车中有一个负责与手机“蓝牙钥匙”连接的模块一直没有休眠，导致蓄电池一直耗电，怀疑问题出在这。“我们分析有两种可能。一是车主频繁查看并使用App，二是装有‘蓝牙钥匙"的手机距离车辆过近。我们询问过车主，基本排除了第一种可能。方先生家住别墅，独门独院，平时车就停在家门口，所以我们更倾向于是第二种可能。为了排除问题，我们将车内的‘蓝牙钥匙’模块暂时关闭，过去十多天了，我们从车主处了解到，暂时没再出现无法启动的问题。我们会再观察两天，并且和车主随时保持联络。”王经理说。至于方先生提出的车辆“是否存在设计缺陷”的问题，4S店方面表示无法回答。

车库抬杆刮蹭汽车承诺解决出尔反尔？

河海花园物业：按照约定免除车主一年车位管理费

编辑同志：

我是红桥区河海花园的业主。今年5月31日，我花21万元买了汽车，6月17日出小区地库时，抬杆突然掉落将我的汽车前部刮蹭。我和当时的泰达物业经理协商，最终结果是物业给我免除一年车位管理费，价值960元。然而没想到的是，今年10月，小区更换了物业经理，新来的经理不认可之前的协商结果。

市民孙女士

记者调查

12月2日，市民孙女士向记者出示了当时的视频监控和剐蹭照片。

12月3日，记者联系红桥区河海花园物业，向工作人员说明情况后，对方答复“不接受采访”。几经周折，工作人员表示会向经理反映。

12月8日，记者随孙女士找到河海花园物业管理方泰达城投物业管理有限公司。物业经理表示，经过核实，孙女士汽车被抬杆剐蹭的情况属实，将继续按照之前的约定执行，免除孙女士的车位管理费。

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海河传媒中心出品

今晚报记者狄慧胡智伟