世界快播：警惕各类“刺客”，市消协教您几招！
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继“雪糕刺客”后，消费领域相继出现理发、鲜花等“刺客”；新学期来临，又有市民反映遇到“文具刺客”。面对商家的这些套路，消费者该怎么办？昨日，市消协人士为广大市民支招。
“标价不清晰、计价不透明、事先不告知……商家的这些‘刺客’行为，不仅影响消费体验，也侵犯了消费者的知情权和公平交易权。”市消协人士表示。为此，提醒市民在购物时要注意以下几点：
首先，仔细看清、问清价格等信息。不要单凭外包装预判商品价格。消费前一定要看清价格标签，特别要留意品名、价格和计价单位等信息。遇到标价模糊、货签不对应、关键信息缺失等情况，一定要主动询问工作人员，必要时借助手机软件查询了解清楚。对于没有明码标价的商家，要谨慎选择。
其次，切勿盲目购买“网红”商品。不少所谓“网红”商品往往在宣传营销上投入高额费用，通过精美包装、概念炒作、标新立异、联名造势等手段制造消费噱头，千方百计让消费者为高价买单，然而其品质却与价格相去甚远。
此外，消费者要敢于向不合理高价说“不”，依法维护自身合法权益。在购买商品过程中，若消费者在付款时发现遭遇“刺客”行为，切不能为了面子而自认倒霉。付款后，若察觉商家存在欺诈行为，同样有权要求退货、退款。在服务消费领域，“消费刺客”往往是在商家提供服务后才出现，此时消费者应大胆提出质疑，仔细向商家询问价格构成。若发现商家存在隐瞒价格、误导消费甚至价格欺诈等行为，应当据理力争或在事后及时投诉维权，通过全国12315平台网站、当地12345等渠道依法投诉举报，或向当地消协组织进行投诉，在全力维护自己的合法权益的同时，借助行政部门、消费者组织等部门的力量，督促商家规范自身经营行为。
海河传媒中心出品
今晚报记者 王绍芳
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