“

滨海新区裕川家园的居民向本报反映，自五六年前开始，一些居民家中就饱受漏雨之苦，多方反映未果——

(相关资料图)

编辑同志：

我们是住在滨海新区新北街裕川家园的居民。自五六年前开始，我和一些邻居家中便饱受漏雨之苦，“屋外下大雨，屋里下小雨”已成常态。为了解决漏雨问题，我们不断通过各种渠道向各个部门反映，但问题一直没解决。眼下，又到一年降雨最频繁之时，困扰我们多年的难题能解决吗？症结到底何在呢？　　

市民常女士 宋女士

记者入户实地走访

屋顶漏雨墙壁渗水

7月27日10时，记者来到位于滨海新区永丰道上的裕川家园小区，这个小区内全部为高层住宅，有的高25层，有的高27层。

记者来到住在6号楼23层的常女士家中，看到次卧室内一片混乱，地上和床上摆有一大一小两个水桶。当天清晨，滨海新区刚刚下过一场急雨，常女士家中次卧的天花板正在往下滴水，而这两个桶就是用来接水的。记者看到，漏雨处的墙皮已经出现爆皮、脱落，露出里面的墙灰。滴水速度不算快，但两个桶内已经接了不少雨水。而在次卧室飘窗下方，雨水浸湿墙皮，引发墙皮脱落、起鼓。在常女士家的主卧室内，记者同样在天花板和飘窗下部发现有渗水问题。“现在只要一下雨，我和先生只能住客厅，老人和孩子住主卧。稍不注意就可能泡了家具和木地板，可愁死我们了。”常女士说。

离开常女士家，记者来到住在4号楼25层的宋女士家中，在其家中主卧、次卧看到，房屋的天花板上及墙壁上，因雨水浸泡后造成的爆皮、露灰问题十分严重。据宋女士介绍，只要下雨，就需要有人不停用毛巾吸水、擦拭。她家卫生间顶部做了一个吊顶装饰，前段时间也往下漏雨，卫生间的顶灯开始忽明忽暗并且发出“噼里啪啦”的异响，吓得她都不敢再开卫生间的灯了。

业主抱团反映问题

得知楼体外墙渗水

在小区内，常女士和宋女士向记者吐槽起最近几年她们遇到的“糟心事”。在一次机缘巧合下，她们共同加入了一个业主自发组成的“漏水”微信群。“加入群后我们才知道，遇到漏水问题的不是只有我们一两户。一些邻居家漏雨的情况，远比我们两家要严重。”宋女士说，最近几年，她们为了漏水的问题没少折腾，各种投诉电话没少打，但问题就是没解决。

常女士说，裕川家园是2008年前后建成的，至今已十多年了。她找专业人员来修过，对方给出的结论就是楼体外墙渗水，只修常女士家一户没有用。果不其然，修完之后的转年，常女士家中依然漏雨。

与常女士家类似，宋女士家之前曾申请动用小区应急维修资金，由当时的物业公司进行过一次修复，但转年漏雨问题反而更严重了。“我家更惨，虽然动用了应急维修资金，但怎么修的我都不知道，只是物业公司通知了一声。转年家里接着漏雨，我接着打电话反映，结果被告知，动用应急维修资金后，在5年质保期内不能再次申请，只能请物业公司找维保单位接着修。每年漏雨我都报修，物业公司和维保单位也都说修，结果就成了‘年年报修年年漏’的现状。”

最近几年，加入这个漏水微信群的人越来越多，目前已经有将近50位业主。其中也有人提出过申请动用“大维资金”的事。而从去年8月开始，常女士通过各种渠道进行反映，希望相关部门能够牵头推动一下此事，但整整一年过去了，却一点动静都没有。

裕川家园居委会作出回应

业委会“瘫痪”无法履职

7月27日15时，记者跟随常女士来到裕川家园居委会，一男一女两位工作人员进行了接待。女性工作人员自述，最近几年，确实有很多裕川家园业主向他们反映家中漏雨的问题，他们已经将问题反馈给了小区物业公司，由物业公司来修。

"

记者问，有多少户居民家中漏雨？

对方说，不清楚。

常女士问，居委会为什么连这些基本信息都不掌握？

对方说，裕川家园居委会成立不足两年，之前的事他们不太清楚。

常女士问，去年8月她反映家中漏雨时，曾有居委会工作人员说过，争取推动使用“大维资金”，为什么等了一年没动静？

对方说，申请“大维资金”应该由业委会牵头，上个月裕川家园业委会有三个人辞职，目前业委会属于“瘫痪”状态，所以无法行使职责。

常女士问，业委会上个月有人辞职，但去年业委会人员可是完整的，为何十多个月居委会没有与业委会沟通，推动此事？另外，依据《市商品房屋专项维修资金使用办法的通知》规定，申请“大维资金”时，无业主委员会的，由居民委员会代行业主委员会职责。现在业委会“瘫痪”了，居委会不应该代行相关职责吗？

对方说，这笔钱是全体业主的，居委会不敢轻易动，而且申请了也不一定能成功。

"

物业公司态度强硬

街道办正推进此事

离开居委会，记者和常女士来到小区物业公司办公室，没有找到物业经理。常女士随后拨通了物业经理的电话，物业经理说，公司正在批维修费用，让常女士等着。常女士问，如何维修？物业经理不耐烦地说：“你问这么清楚干什么？你又不懂，让你等着，你就等着！”随后挂断了电话。

记者随常女士又来到滨海新区新北街道办事处，公共管理办公室一位姓李的负责人说，之前有业主向街道办反映裕川家园漏雨问题。针对此事，他们曾于今年5月底专程去过裕川家园居委会，要求居委会推动申请房屋专项维修资金。下一步，他们会找专业人士去现场勘察，试着找一下真正的漏点。同时，他们会要求小区物业公司，先为常女士家进行一下应急维修。

记者现场向该街道办社区建设办公室的工作人员提出了对裕川家园居委会一系列做法的质疑。一位相关人员于当晚回复称，经了解，居委会方面表示想由他们牵头推动申请房屋专项维修资金，需要由区住建部门同意才行。

7月28日，记者联系到滨海新区住建中心物业管理室，一工作人员表示，《市商品房屋专项维修资金使用办法的通知》是市级下发文件，里面根本没有所谓“居委会代行业委会申请房屋专项维修资金，需要区住建部门同意”一说。

7月29日，常女士告诉记者，有人去她家拍了几张照片就走了，后续何时修，怎么修，她依然一无所知。而宋女士则表示，压根就没人去她家了解情况，后续怎么办，她现在十分迷茫。“民有所呼，应有所应。但现在为什么我们住户多家屡遭漏雨之苦，就是没有人真正主动作为呢？”常女士一脸无奈地说。

版权声明

本文是《今晚报》原创稿件，转载时请注明转自今晚报（ID: tjjwbwx）。

海河传媒中心出品

今晚报记者 胡智伟 文并摄

关键词： 滨海新区