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滨海新区向阳里23号楼居民反映，由于设计特殊，居民们由二层乘坐电梯，2门、3门电梯首层厅门被底商天津银行封堵——

编辑同志：

【资料图】

我们是滨海新区向阳里23号楼的居民，这栋楼有三个楼门，十二层高，一梯两户。我们这栋楼一、二层是临街底商，三至十二层为民宅。由于设计特殊，民宅楼门位于底商背后，居民从二层乘坐电梯。电梯轿厢内虽然有一层按钮，但按下去是没有反应的，所以商户和居民互不干扰，一直相安无事。今年5月底，23号楼2门和3门的电梯突然停运，物业公司贴出通知，说一层商户天津银行未配合电梯检验，市场监管部门要求立即停运。银行不配合，为什么把居民的电梯停了？居民们多方反映此事，但银行、街道、监管部门各说各话。一个多月过去了，问题依然没解决，大热的天，居民们天天爬楼，苦不堪言。　　

市民王先生

银行在此营业多年

问题为何突然爆发

6月28日14时，记者来到位于滨海新区上海道与江苏路交口附近的向阳里小区23号楼。记者看到，该楼一层底商之中，天津银行所占面积较大。居民住宅的入口位于底商背后，需要先步行走上一个大约5米高的平台才能到达电梯口。记者分别进入23号楼2门和3门，两台电梯均处于停运状态。在一旁的公示栏上贴有公示，其中一张是滨海新区市场监管局下达的《特种设备安全监察指令书》，大意为：向阳里正在使用的2台电梯检验不合格，违反了《特种设备安全法》，责令物业公司立即停止使用。《特种设备安全监察指令书》落款为5月30日。公示栏上另一张通知是物业所贴，上面写明：因天津银行未配合电梯检验，物业公司按市场监管局要求，23号2门、3门于5月31日9时停梯。

“我们听说，电梯无法通过年检的原因是一层天津银行内的电梯井不畅通。”王先生说，银行内的电梯存在问题，相关部门应该找银行追责，并尽快解决问题，而不能一停了之，让楼内居民成为问题的“买单者”。另外，这栋楼建成已近20年，这家银行也开了很多年了，之前每年电梯都能按时完成年检，为什么今年就突然不行了呢？

属地特种设备监管部门称

定期检验不合格责令停梯

记者联系到滨海新区市场监管局特种设备监察室，一位姓杨的工作人员说，向阳里23号楼的2台电梯定期检验不合格，他们依据《特种设备安全法》要求物业公司停止电梯使用。

“2020年3月，我们对向阳里2台电梯进行定期检验中发现，两台电梯首层厅门被天津银行以安全为由人为封堵，造成一楼层门无法检验，且一旦有人被困1至2层之间，无法实施应急救援。”该工作人员说，随后他们将问题函告知辖区所属新村街道办事处、天津银行等单位，要求协调解决救援通道问题，尽快完成整改工作。同时，新村街道办事处和新区市场监管局多次召开协调会，检验机构也给出了具体解决方案建议，但天津银行因安全等方面原因一直未能采取措施解决问题，新村街道办及电梯使用单位也未就相关问题进行整改。直到今年5月30日，问题依然没有解决，从使用安全角度出发，他们责令小区物业公司停梯。

记者提出疑问，为何2020年之前的年检没发现这个问题？对方进一步解释称，2018年7月市场监管总局下发《电梯救援通道相关要求的实施意见》（后简称：《实施意见》），对电梯救援通道提出新规范要求，所以检验机构是按照新的《实施意见》，对电梯进行了定期检验，并得出最终结果。

天津银行海滨支行回应

担忧开门会有安全风险

15时40分，记者来到向阳里23号楼一层的天津银行海滨支行，看到23号楼2门、3门电梯一层均位于银行内。该银行一位姓冯的主管表示，因为电梯的问题，相关部门及居民曾多次找过他们协商，但他们对此也很无奈。记者走入银行内部，在23号楼2门电梯一层处，看到一个紧闭的铁门。那位主管告诉记者，打开铁门，里面应该就是电梯井了，但他们没有钥匙，打不开这个门。这处底商是天津银行在19年前买下的，当时开发商卖给他们时，就是这个样子的。

“在保障安全前提下我们愿配合。之前这片区域是一个柜台，为了配合相关部门检查，我们特意把柜台缩了缩，把这门露了出来。”姓冯的主管说，新区市场监管局确实让他们把这个门打开，尽快完成检验，但银行毕竟是特殊行业，对安全有着很高要求。这个门被打开之后，谁也不能保证电梯年检就能顺利完成，而且也担忧会不会带来安全风险。

姓冯的主管说，2020年市场监管局专家组还提出过另一个解决方案，就是架高电梯，在二层处设卡，以后电梯就只能到达二层，这样一来以后年检就与银行无关了。时任银行领导曾表态愿意承担这笔电梯改造费用，但听说居民不同意，只能不了了之。

滨海新区新村街道办

提出方案 推进此事

16时30分，记者来到滨海新区新村街道办事处，物业办一位姓黄的负责人说，对于向阳里电梯的问题，街里领导很重视，一直在积极推进，但阻力不小。一方面，关于电梯年检的问题，街里希望银行能够依据法规进行整改，同时做出相关文字承诺：如果电梯出现紧急情况，银行要做出相关应急措施，比如配合破拆等。银行方面针对此事，自去年开始就推来推去，直到前段时间才给出这个文字承诺，但同时又提出新的要求：万一发生破拆情况，街道办要负责进行复原，如果不复原，银行就得停业。“银行是特种行业，前段时间他们银行换个下水管，都是银行自己的专业队伍进行施工的。如果街道办进行复原，将来出现任何问题，里面就有街道办的责任了，我们担不起。”姓黄的负责人说，眼下确实有第二种解决方案，就是将电梯架高，不过这属于重大事项，需要经过业主大会表决通过才行。街道办计划于7月3日召开23号楼2门、3门业主大会，只要表决通过，他们会抓紧推进。只要业主同意，电梯改造费用街道办愿意承担一部分。

7月4日，王先生联系到记者，表示前一晚街道办牵头召开了23号楼2门、3门的业主大会，但居民意见没有达成一致。在王先生和其他一些邻居看来，不管出于何种原因，问题都不应一直拖下去，天气如此炎热，每天上下楼的居民们真是苦不堪言！

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海河传媒中心出品

今晚报记者 胡智伟 文并摄

关键词： 监管部门 滨海新区