随着新政策的出台，大家对养老行业及其相关服务的关注度也在逐年增加。本期我们邀请几位嘉宾来共同探讨“为什么越来越多的老人选择养老院”这一话题。

本期嘉宾：

天津市田立禾养老集团董事长胡麟

天津市河西区康之源养老院院长张晓萌

天津市津南区福汇养老院院长高倩

贺余年医养连锁养老机构董事长丁晓磊

天津福家康养中心院长星悦

富力颐安·天津长者照护之家运营经理宋鑫

天津市阳光富民老年公寓护理部主任王英

不做“空巢老人”，尊重自己选择，减轻孩子负担

胡麟：自2018年起，针对这类老人的需求，养老院率先推出了医养结合的普惠型养老模式，即医院、养老院、老年大学三位一体的老年生活空间，帮助老人从身体、生活、心理健康三方面进行护理和调整，让老人不为生病无人照料、天气不好无法买菜、楼层过高影响社交等问题烦恼。特别是专项普惠活动更是帮助老人们解决了费用方面的担忧，体验到专业医养照护服务。

高倩：人们的观念已经开始改变。不是送老人到养老院就是子女不孝，请保姆费用还要高,并且保姆如果请假，会让子女繁忙的工作应接不暇，有点病痛，子女不一定知道用什么药。在养老院里生活上有人照顾，还有别的老人做伴，何乐而不为呢？

丁晓磊：家庭请保姆不能样样专业，不可能做饭、保洁、护理、沟通样样精通，频繁更换，累心累人。目前，养老院里有专业的服务人员，有专业的医疗护理，有专业的脑卒中、骨科康复，有专业的餐饮中心，有丰富的文娱活动，致力于解决老人的身体问题和孤独问题。

星悦：面对老龄化不断加剧、子女工作压力大等因素，老人们重新认识了真正老有所依的依靠是在哪里。福家最高寿的老人已经101岁了，但老寿星依然腿脚利落，耳不聋眼不花，与人交谈聊天思路清晰，根本看不出是位百岁老人；其他八九十岁的老人也是性格开朗，这里有解放前和抗美援朝的老军人。不做“空巢老人”，尊重自己选择，减轻孩子的心理负担。

张晓萌：在我国，绝大多数老人住养老院是付费买服务的，如果养老院提供的服务不好或者有照顾不周到的地方，老人可以直接提出自己的意见或选择去其他养老院，因此养老院对老人入住的感受及其家属的评价都是很重视的，同时，各个养老院真正比拼的除了硬件设施外，更重要的是对内核服务的打造提升。

王英：当然，还有一些老人追求完美，但身边的子女或者保姆满足不了要求，也会选择到养老院。

养老院娱乐活动多，老人彼此好沟通，不会有孤独感！

高倩：与各个年龄段的人相比，老年人更害怕孤独和寂寞，所以老年人养老一定要接触社会、要有属于他们自己的社交活动，享受多元化的精神生活。经常组织开展科学、健康、形式多样的老年文化体育活动，丰富老年人的精神文化生活。陪老人说说话，晒晒太阳，看看电视，做做保健操，下下棋，话话家常，这才是高效的陪伴。

星悦：养老院每天都会有各种不同的娱乐活动，动静结合，老人们各取所需参加院里安排组织的娱乐活动。在活动的同时，老人们自然而然地在一起互相交流，真正感受到与在家的不同。

胡麟：老年人应该参加健康高雅的休闲活动,达到消乏、怡情、养性的目的。一些养老院的社工部专门为老人解决心理问题，安排娱乐生活的专属部门，除了书法、绘画、手工、乐器演奏等老年大学的固定课程，还会为老人安排跳舞、合唱、园艺等互动课程。

张晓萌：在养老院里，一般会定期安排各种活动，如：书法、绘画、手工、唱歌、健身和各种健康讲座等等，社会各种志愿机构也会不定期组织志愿团队来为老人演出，让老年人过得很开心并有所期待。

宋鑫：养老院娱乐活动多，增加社交，减少个人独处时间，减少孤独感，降低孤独症和阿尔兹海默症的发生。

王英：特殊时期，通过特定的娱乐活动，增加互动，可以舒缓老人们思念家人的紧张情绪，这对老人的身体健康也很重要。

护理程序规范，管理严格，生病了不担心没人管！

胡麟：特别说一下医养结合的养老服务。这是一种专业化的特殊服务，医护人员均是经过系统培养的专业人员。医师和 一线员工无论专业知识还是服务意识非常过硬。老人身体不适时只需按下屋内的呼叫铃，医护人员会第一时间赶到进行救治。

丁晓磊：医养模式都是选址在社区中，老人的儿女就在社区中居住，随时可以看望老人，帮助老人守护亲情。每天除了各种丰富的文娱活动外，还要进行康复训练。还与三甲医院和社区卫生服务中心建立合作，可以做到小病不出门，大病直通三甲医院。

高倩：老人在入院时即享受查体服务，建立老人健康评估档案，并有专业医护人员24小时值班、巡诊，提供及时、方便、有效的医疗护理服务，并且与周边医院建立了医养结合合作项目，方便老人看病就医。当老人出现危重症情况，值班医护人员可以及时发现及时处置。

星悦：住院医生和护士是24小时值班，并且与临近的三甲医院建立绿色通道。如果老人生病了，院方会及时处理或送院诊治，老人和家属不会担心没有人管。

张晓萌：人到老年，大多会患有某些疾病，生活不太方便，影响生活质量，所以，照料老人的任务非常重，而养老院大多具备专业的护理团队，可以大大减轻家属的负担。养老院的专业护理人员，会时刻关注老人身心健康，最大程度避免老人出现问题却无人看管的现象。

宋鑫：养老机构内具有专业的护理人员，很多机构同时具有生活护理与医疗护理，护理程序规范，流程标准，突发急重症可在第一时间得到救治和照护，老人安心，子女放心。

养老院一日三餐可口，吃着不满意还可以提出改进！

丁晓磊：养老院每天都对餐饮进行评审，不断优化餐饮服务，专门开发了糖尿病餐、高血脂餐、痛风餐等，满足各种慢病老人的需求。

星悦：营养师负责安排每周的菜单，也会随着气候的变化及时进行调整，包括老人单独提出来的要求，膳食做到了“三餐两点”。

胡麟：膳食个体化，分类化，注重每位老人的生活习惯、饮食习惯，在对老年人健康状况全面了解的基础上，建立每位老人的健康状况档案。对有特殊饮食需要的老人进行科学分类管理。配备营养师，每周结合老人的身体情况、所需的营养种类、民族信仰设计营养均衡的菜谱。

张晓萌：每天按时起居的生活有利于老人的身心健康。养老院里的生活十分有规律，一日三餐也很准时，营养搭配合理，一些有条件的养老院会在老人膳食搭配及用餐服务方面加大管理并倾注更多心血。

高倩：现在的养老院每周定制营养餐单，每日三餐合理膳食，提供丰富多样的水果与午茶，并根据老年人饮食，提供普食、流质、鼻饲饮食等，养老院建立了伙食委员会，每月会组织老人评选喜爱菜品，以及投票写出想吃的菜品，由营养师编入下月菜单中，保持口味的新鲜感，让老人有了参与感。

宋鑫：养老机构可提供适应老人的老人餐，膳食搭配合理，营养均衡，健康、安全有保证，软硬适口、温度可控、规律饮食，有利于保护老人的肠胃功能。

王英：养老院的餐食都是西餐和中餐的结合，同时考虑到老人的饮食习惯，譬如会经常做些天津卫的老早点改善一下饮食结构。

关键词： 生活空间 相关服务